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清理化粪池是有偿服务有多少人知道?

时间:2015-12-25 17:04 浏览:
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  近日,椒江的徐先生致电台州市12345:我是椒江花园新村的住户,怀疑有人冒充工作人员私自收取每户24元的化粪池清理费用,并未有开具相关的票据,该现象已经持续数年。(4月29日《台州晚报》第6版)
 
经过调查,发现是虚惊一场,原来化粪池清理是有偿服务,目前椒江区个人的化粪池清理费用是24元每户/年。这个价格,20多年都没涨过。一年24元,无论怎么算都不贵,然而,为何会让居民有乱收费的感觉?难道仅仅是居民的责任?这值得深思。
 
持续好几年上门收费,且从未开具相关的票据,自然让人怀疑,即便是“好心人”做了好事,但因为没有明说,也是难以获得好评的。既然化粪池清理是有偿服务,且经过物价部门同意,居民上交化粪池清理费用是理所当然的,但交费能否交得明明白白,却体现着职能部门的为民服务意识是否浓厚。
 
据了解,上交化粪池清理费大致有这么三种方式:居民自己到收费处缴费;“好心人”代收;工作人员上门收取。而工作人员上门收取都是带着地税正式票据、工作牌和物价相关规定条文的,而且每年12月底都会在各个小区每栋楼下面贴通知单。为了提高居民的积极性,还对1、2月份就缴纳清理费的收取22元的优惠价。应该说,这些工作均做得不错,但在公民权利意识逐渐增强的当下远远不够,需要做得更细更实:其一,到收费处缴费,什么时候可以交,固然有“通知单”,但并不是每一个居民都能够看到“通知单”,能否改成“短信通知”?或者由小区物业上门告之;其二,如果小区收费是由“好心人”代收费的,这个“好心人”能否让大家明白其身份,环卫部门应该给“好心人”一张工作证及相关文件,让大家知道这个“好心人”是收取化粪池清理费的,居民将钱交给他才会放心,而收费之后,这位“好心人”也应该将收据一一交到居民手上,如此,才能让居民知晓自己的钱是安全缴出去了;其三,上交的化粪池清理费究竟是如何花出去的?收取多少,支出多少,应试是一本“明白账”。虽然这么多年未涨,似乎挺委屈的,从目前物价指数来看,一年24元也的确不高,如果要涨,也未尝不可,但首先要让居民明明白白其成本。唯有将“账”本裸露于公众的眼皮底下,才能让居民放心缴费。
 
上交化粪池清理费,已经多年了,或许在环卫部门看来,这是一项“旧工作”,以前这么做,现在也这么做,这么多年没有差错了,也就懒得改进了,也就想一直这样收下去,想必也不会有人持异议。可事实上,居民的权利意识增强了,对职能部门服务的要求也提高了,环卫部门如果仍然以老思想对待,恐怕是不合时宜了。
 
收取化粪池清理费,看似是一件小得不能再小的事,但涉及许多人的利益,就应该将这项工作做好。其实,收费如此,其它事情同样如此,都要尊重民众的权益。职能部门为民服务是无止境的,对任何一个细节都该慎重、细致,更重要的是,为民服务意识要不断增强。这不仅仅是对环卫部门的忠告。

 

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